Bientôt un service minimum à la SNCB ?

Chambre, mardi 20 mai 2008:

Question orale du député Jean-Luc Crucke à l'attention d'Inge Vervotte, Ministre de la Fonction publique et des Entreprises publiques, sur « l'instauration d'un service minimum à la SNCB ».

Est-il acceptable de faire des usagers les victimes systématiques de tous les problèmes, tantôt légitimes, tantôt nettement moins légitimes, qui se présentent à la SNCB ? Le respect du client se mérite !

Ne convient-il pas d'envisager une fois pour toute l'introduction du service minimum à la SNCB?